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Le
spedizioni verranno effettuate a mezzo Poste Italiane con
consegna entro 5
giorni lavorativi, oltre quello di
accettazione, sabato e festivi esclusi.
Si
effettuano spedizioni solo in Italia, isole comprese.
NaturalmenteTutto
non risponde dei ritardi della consegna causati da Poste Italiane.
Spese
di Spedizione:
Sarà a carico del cliente un contributo fisso di 5 € per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine.
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Al
momento della consegna della merce da parte del vettore (corriere,
posta ecc.), il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato in fattura o bolla accompagnatoria,
- che l' imballo risulti integro, non bagnato, non danneggiato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura.
Tutto
ciò va immediatamente contestato al vettore che effettua la consegna,
apponendo la dicitura "RITIRO
CON RISERVA" sull' apposito documento accompagnatorio e
confermato entro sette giorni via fax o raccomandata a.r.
Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Una volta firmato il documento del vettore, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Una volta firmato il documento del vettore, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Resi:
Diritto di recesso:
I
resi, intendendosi per tali solo i prodotti non corrispondenti all'
ordine e le confezioni pervenute rotte, possono essere ritornate al
mittente, previo avviso, con bolla accompagnatoria che faccia
riferimento a quella di spedizione della merce.
Le spese saranno a totale carico dell' acquirente,salvo per quelli non corrispondenti all' ordine .Il rimborso avverrà a ricevimento merce con la modalità del bonifico o vaglia postale solo dopo aver verificato il prodotto stesso.
Le spese saranno a totale carico dell' acquirente,salvo per quelli non corrispondenti all' ordine .Il rimborso avverrà a ricevimento merce con la modalità del bonifico o vaglia postale solo dopo aver verificato il prodotto stesso.
Diritto di recesso:
Ai
sensi del decreto legislativo n.
185/99 il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza perdita e
senza
dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal
giorno in cui ricevi i prodotti. Tutto ciò che il cliente deve fare è
darci notizia dell' intenzione di recedere dal contratto
(indicando come si desidera siano restituiti i soldi) con lettera
raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine il
cliente può
anche inviare un telegramma, fax o telex, purché provveda
ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le 48 ore successive. Entro lo stesso termine di
dieci giorni lavorativi il cliente deve rispedirci i prodotti integri e
nella
loro confezione originaria. La spedizione al mittente dei prodotti è
a carico dell'acquirente e sotto la sua responsabilità. Non appena
avremo
ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsare le somme versate.
Comunque per qualsiasi problema vi preghiamo di contattarci.
